留学・学費相談室
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定番人気の堅実な資格からファッション系の資格まで、ほんと一口に資格とは言ってもさまざまです。
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Q24：留学エージェントの選び方 ４
- A24：
- （4） 契約内容、料金体系、責任の範囲、免責事項をしっかりと説明してくれる所が良いです。
<1>代行業務の範囲
（業者がどの部分を代行し、どの部分を本人が行うか。現地業者と提携している場合はどの部分を当該業者に委託しているか）
<2>支払経費に含まれるものと含まれないものの明細
（手数料、事前の語学研修費、学費―登録料、授業料、設備利用費など、寮費などの宿泊費、食費、渡航費―航空運賃、査証（ビザ）取得手数料など、国内移動費、通学費用、保険料など）
<3>申し込みの取り消し、サービス参加の解除、サービス内容の変更、不可抗力によるサービスの中断に関する規約、キャンセル料
<4>費用の支払い方法
<5>手数料（他業者との比較）
<6>業者の責任範囲
<7>事故などの問題が発生した場合の責任の所在、問題解決方法
<8>以上の契約内容を明記した契約書の作成
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